售后服務:
本公司所有產品均享有一年的保用及終身保養服務,以示我們對產品的信心及對客戶的******。
1、對售出產品實行”三包“,如出現產品生產過程中造成的質量問題工廠包修、包退、包換;對于產品應用過程中造成的質量問題,公司派售后人員協助解決,******產品及時投運,損失減低,******產品的正常運用;
2、建立產品檔案,定期跟蹤產品質量,發現問題及時解決;
3、重大工程安裝、調試,由現場技術服務帶技術專家上門服務,全程派駐工地代表,解決客戶的各種問題;
4、售后部人員分區域負責區域客戶,配合負責區域客戶做好產品的現場運行和維護管理;
5、生產節節把關,******產品*********合格出廠,如有產品質量問題或需現場維修,隨時電話聯系我公司售后部門,我們******,接到客戶通知后24小時內給予答復,72小時內到達現場提供解決方案。
6、我們莊重******:我們的服務與質量遠比******高,所有產品保質。
7、所有有關于產品質量等問題,在1小時內答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施。
8、公司的質量方針:嚴格過程控制、不斷開拓創新、制造******產品、追求******服務。
本公司竭誠為所有客戶提供******服務,聯系人:王女士 聯系方式:18384275977